4月16日，区党委书记李智勇到区信访局坐班接访，面对面倾听群众心声，实打实回应群众关切。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，始终坚持以人民为中心，牢固树立和践行正确政绩观，用心用情用力解决群众合理诉求，持续提升群众获得感和满意度。区领导胡晋豪、赵延森一同参加。

接访现场

接访期间，李智勇先后接待2批信访群众，面对面听取群众反映的问题，详细了解问题的来龙去脉，现场调度办理进展，与有关部门负责同志共同商讨解决办法、明确解决路径，并逐一给予回应。

接访现场

李智勇指出，信访工作就是群众工作，群众的诉求是民生大事，更是区党委、管委工作的着力点和切入点，全区各级各部门要坚持以人民为中心，带着责任、带着感情做好信访工作，着力解决好群众急难愁盼问题，不断增强群众获得感、幸福感、安全感。

李智勇强调，要坚持问题导向、目标导向和结果导向相统一，对群众反映的问题认真梳理、分类施策，加强跟踪督办，确保群众反映问题件件有着落、事事有回音。要以个案化解为契机，举一反三、由点及面，深入开展同类问题排查整治，一体推进源头治理、行业规范和制度完善，切实把矛盾化解在基层、化解在萌芽状态，全力维护社会和谐稳定，为“和美西洞庭建设”凝聚民心、汇聚合力。