8月24号，全区政务服务工作及业务培训会在区行政审批局会议室举行。区党委委员、管委会副主任郑涵文出席会议并讲话。

培训现场

区党委委员、管委会副主任郑涵文讲话

培训会上，区行政审批局相关工作人员对湖南省“互联网+政务服务”一体化平台的操作进行了业务培训，就“一件事一次办”微信小程序进行了详细介绍，并就窗口工作人员的服务礼仪和行为规范进行了讲解。

郑涵文强调，要切实提高思想认识。各部门高度重视“互联网+政务服务”工作，加强统筹调度，抓好政务服务、便民服务等工作；要提升为民办实事的能力和水平。各与会人员要加强业务学习，熟练掌握网上办事流程，提升群众满意度；要学有所得，学有所成。通过本次业务培训提升工作质效，推动全区政务服务工作再上新台阶。