5月23日下午，区党委副书记、管委会主任李智勇以普通办事人员身份来到区政务服务中心，“零距离”体验审批服务效能，从导服台叫号、窗口受理到事项办理，全流程现场体验群众办事感受，随后主持召开座谈会。区党委委员、工会主任吴籽剑参加。

李智勇在区政务服务大厅窗口体验办事流程并与工作人员和办事群众沟通交流

吴籽剑在区政务服务大厅窗口体验办事流程

在区政务服务大厅的人社、市场监管、自然资源等单位服务窗口，李智勇详细了解各窗口的办理事项、办事流程、办理时限，并与窗口工作人员和办事群众深入沟通交流，仔细听取群众对业务受理的评价。

座谈会现场

区党委副书记、管委会主任李智勇主持会议并讲话

区党委委员、工会主任吴籽剑讲话

体验结束后，李智勇一行来到区行政审批局召开座谈会，交流反馈问题及感受，并就如何提升政务质效提出明确要求。

李智勇强调，一是要高度重视政务质效提升专项行动。相关部门一定要做到高度重视，紧盯目标任务、对照任务清单，务实重干，做到事事有回音、件件能落实、项项见实效。二是要扎实开展“走流程、解难题、优服务”行动。要进一步加强组织领导，聚焦群众急难愁盼和重点难点等“堵痛”事项，加强督察督导，强化宣传引导，确保服务流程更优化，群众办事更高效。三是要进一步简化办事流程。要持续优化办事时限，探寻优化改善空间，提供贴心服务、暖心服务，让企业、群众办事更加便捷，不断提升企业群众的获得感、幸福感和满意度，为优化我区营商环境做出积极贡献。