“水深则鱼悦，城强则贾兴”，营商环境是衡量一个地区高质量发展的试金石。

谈到常德市西洞庭管理区的营商环境，刚刚建成投产的湖南宸宇富基新能源科技有限公司负责人连连点赞。公司选择落户西洞庭后，该区行政审批相关部门为项目提供全程“保姆式”服务，在立项、规划、环评、报建等环节精准发力，帮助企业解决实际问题，为企业发展构筑了良好的营商环境。

近年来，该区行政审批局以企业群众满意作为审批工作的出发点和立足点，深化“放管服”改革，深耕“一件事一次办”，推进“三集中三到位”，行政审批服务事项进驻实体政务大厅基本实现“应进必进”，同时，坚持主动服务、靠前服务、精准服务，持续优化营商环境，全力助推项目建设跑出“加速度”，切实提升企业和群众的获得感和满意度。

该区围绕企业发展需求，把服务放在首位，积极完成政府职能转变和“放管服”改革重点工作任务，协调部门承接上级下放权力事项，加大惠企利民政策落实力度，积极推进跨域通办，创新“一窗受理、集成服务、一次办结”服务模式，并在区政务服务大厅开设了工程建设项目审批服务专窗和园区企业落户服务专窗，努力实现让企业和群众办事“只进一扇门”“最多跑一次”。

该区坚持不断完善“互联网+政务服务”一体化平台建设，促进政务数据互联互通，大幅压减审批环节和时限，有效提升行政效能和办事效率，更大激发市场主体发展活力。按照“应上尽上，全程在线”要求，不断扩大网上办事和查询范围，形成线上线下同标准、无差别的审批服务工作机制。目前，网上可办事项数达1815项，网上可办率达100%，上半年使用一体化平台为群众办事2163件，按时办结率100%。

该区还明确，每一个项目专人对接，提供跟踪服务，提前研究判断项目推进过程中可能出现的各种困难，聚力解决企业发展的痛点、难点和堵点问题，确保项目建设按照既定时间节点投产达效。

栽下梧桐树，引得凤凰来。

去年，该区引进天鼎丰非织造布、跃盈机械制造等亿元产业项目13个，引资总额达31.43亿元；开工邓权大口径管材、汇美升级改造等12个亿元以上产业项目。新签约项目当年履约率、开工率、投产率均稳居常德市前列。

今年下半年，该区湖南美格年产2万吨无纺布、锦龙新型热熔混合材料生产、常青松康养中心3个项目同时开工建设。开工仪式上，投资方代表对该区的悉心服务赞不绝口，承诺倒排工期，加快建设进度，保证建设质量，力争尽快投产。

据该区行政审批局负责人介绍，该局将进一步加强政务管理服务组织机构建设和政务服务大厅建设，力争进驻更多高频办理事项，让企业和群众享受更便捷、更高效的政务服务，为创建“五好”园区，推动园区高质量发展赋能。（鲁政 孔肖 韩达）