常德市西洞庭管理区2025年度政府信息公开工作报告

本报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》的要求，由常德市西洞庭管理区行政审批局政务公开领导小组办公室编制而成。全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等。本年度报告中所列数据的统计期限自2025年1月1日起至12月31日止。如对本年度报告有任何疑问，请与常德市西洞庭管理区行政审批局办公室联系（通讯地址：常德市西洞庭管理区迎丰大道1387号；邮政编码：415137；电话及传真：0736-7503001）。

一、总体情况

2025年，西洞庭管理区坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的二十大精神及中央、省、市关于全面推进政务公开的决策部署，紧紧围绕区党委、区管委中心工作及群众关切，持续深化政府信息公开内容，完善公开平台建设，优化公开服务，规范公开流程，着力提升政府工作透明度和政务服务水平，切实保障人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权。

1.持续深化主动公开。围绕经济社会高质量发展、优化营商环境、乡村振兴、生态环境保护、民生保障、财政预决算等重点领域，依法、全面、及时、准确公开政府信息。通过区管委会门户网站、“西洞庭融媒”等政务新媒体、政务公开栏等多种渠道，发布政策文件、规划计划、工作动态、统计数据、人事信息、招标采购等信息共计66余条。加强政策解读，综合运用图文、视频等形式，对涉及面广、社会关注度高的政策文件进行多元化解读，全年发布政策解读材料3篇。

2.依申请公开情况。我区管委会政府网站开辟互动交流专区，进行调查征集，受理网民咨询、建议和投诉，及时回应群众诉求。截至2025年12月31日，我区进行征集调查4期，未发生因政府信息依申请公开产生的行政复议、行政诉讼。

3.加强政府信息管理。健全政府信息全生命周期管理制度，明确政府信息的制作、获取、保存、公开等环节责任。完成规范性文件集中清理和动态更新，通过门户网站规范性文件专栏发布现行有效规范性文件3件，并提供文本下载功能。推进政务公开标准化规范化建设，更新完善基层政务公开标准目录。

4.政府信息公开平台建设情况。升级改版区管委会门户网站，优化栏目设置，强化搜索功能，提升用户体验。加强政务新媒体管理，落实主体责任，规范运营维护，及时发布权威信息。依托区政务服务中心、图书馆等场所，提升政府信息公开查阅点服务水平。

5.强化监督保障。定期开展督查检查。组织全区政务公开工作培训，提升工作人员业务能力。自觉接受社会监督，公开投诉举报渠道，认真研究处理相关意见建议。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2025年，我区政务公开工作扎实推进，取得了一定的成效，但仍然存在一些问题：部分领域政策解读的针对性和通俗性有待进一步增强；政务新媒体与门户网站的协同联动效应需进一步发挥；基层政务公开标准化规范化水平在不同单位间存在不平衡。

下一步，我们将结合政府网站、政务服务一体化发展要求。一是提升解读质效：聚焦企业群众关注热点，更多采用案例、数据、图表、短视频等形式，增强解读效果。探索“政策问答库”建设；二是深化平台融合：加强门户网站与政务新媒体信息同步发布、功能互补，形成传播合力。优化信息发布审核机制；三是推进均衡发展：加强对各镇（街道）、区直部门政务公开工作的指导与培训，推广优秀经验，补齐短板弱项。

六、其他需要报告的事项

无。